Acura Enterprise Intelligence

"Acenda a luz contra sinistralidade."

Transforme a ansiedade dos cuidadores na sua maior ferramenta de Auditoria de Qualidade, Compliance e Redução de Reinternações. Acesse dados do Mundo Real (RWE) que nenhum prontuário eletrônico consegue capturar.

Você investe milhões em hotelaria, robótica cirúrgica e ERPs hospitalares. Mas no minuto em que o paciente não está à vista, você perde o controle.

O paciente tomou a medicação na hora certa?
A febre de 37,8ºC foi ignorada até virar uma sepse de R$ 200 mil na UTI?
A família está processando o plano de saúde por "falta de suporte" porque não entendeu o tratamento?

O Acura Enterprise resolve a equação do Value-Based Healthcare (Saúde Baseada em Valor) preenchendo a lacuna do cuidado suplementar com dados gerados pelos usuários mais engajados do mundo: familiares lutando pela vida de quem amam.

Ao contratar o pacote Acura Enterprise, sua instituição ganha acesso a um Dashboard exclusivo de Business Intelligence, alimentado em tempo real pelo uso do app pelos cuidadores.

Veja como os dados coletados pelo Acura se traduzem em vantagem estratégica para atuação jurídica:

1. Prova Robusta do Nexo Causal (Ou da Falta Dele)

O maior desafio é provar se o agravamento do paciente ocorreu por falha na prestação do serviço (erro médico, home care inadequado) ou por culpa exclusiva da vítima/família (má adesão ao tratamento).

Para Advogados de Pacientes: O Acura registra sinais vitais (integrado a wearables), administração de medicamentos com hora marcada e checklists de sintomas. Se o paciente piorou apesar de seguir o protocolo rigorosamente registrado no app, você tem uma prova forte contra a tese de "evolução natural da doença" ou negligência familiar.
Para Advogados de Defesa (Hospitais/Operadoras): Se os dados do app mostram que o cuidador ignorou alertas de medicação ou deixou de aferir sinais vitais críticos por dias seguidos antes da reinternação, você tem evidência técnica de que a quebra do protocolo ocorreu no domicílio, afastando a responsabilidade da instituição.

2. Auditoria da Qualidade do Home Care e Infraestrutura Hospitalar

Muitas ações envolvem a inadequação do serviço fornecido pelo plano.

A Vantagem Acura: O aplicativo possui a funcionalidade "Checklist de Ambiente". O cuidador registra, com fotos e dados, se o técnico de enfermagem compareceu, se os insumos foram entregues, se o quarto está nas condições de higiene exigidas. Isso gera um relatório fático de descumprimento contratual pela operadora, muito superior a testemunhos verbais.

3. Equalização do "Poder de Prova" (Paridade de Armas)

Em muitos casos, o ônus da prova é invertido, mas isso não isenta a parte autora de apresentar indícios mínimos. O prontuário médico sempre foi a prova "rainha". O Acura cria o "Prontuário da Família", um documento técnico contemporâneo aos fatos, que equilibra o contraditório.

4. Subsídio Técnico para Perícias Judiciais

O perito judicial depende de documentos. Entregar a ele um relatório do Acura, com gráficos de evolução de temperatura cruzados com horários de medicação, facilita o trabalho pericial e aumenta as chances de um laudo favorável à sua tese técnica.

Ao recomendar o uso do Acura durante a internação, você não está apenas ajudando a família a cuidar melhor do paciente; você está orientando a construção de um acervo probatório contemporâneo.

Painel de Controle Estratégico

Vantagem 1: Radar Preditivo de Reinternação (Redução de Sinistralidade)

Não espere o paciente voltar para o Pronto Socorro:

O que o App faz: O cuidador registra sinais vitais (integrado a wearables), atividades e sintomas em checklists técnicos.
O que você vê: Um mapa de calor dos seus segurados. O algoritmo do Acura cruza dados (ex: aumento súbito de temperatura + queda de saturação) e emite um Alerta Amarelo para sua equipe de Gestão de Crônicos.
O Ganho: Uma intervenção telefônica de R$ 50 evita uma internação de R$ 50.000.

Vantagem 2: Auditoria Distribuída 4.0 (Compliance e Infraestrutura)

Transforme cada cuidador em um auditor de qualidade voluntário e meticuloso.

O que o App faz: O cuidador usa a função "Checklist de Ambiente" (inspirada no caso real de Ana) para validar se o quarto, o banheiro e os equipamentos estão conformes.
O que você vê: Relatórios estruturados sobre a percepção de qualidade das suas instalações e da sua rede credenciada.
O Ganho: Identifique falhas de hotelaria ou manutenção antes que elas virem processos judiciais ou detratores de NPS (Net Promoter Score).

Vantagem 3: Validação de Adesão Farmacêutica (Farmacoeconomia)

Medicamento comprado e não tomado é prejuízo duplo: custo do remédio + custo da doença que não cura.

O que o App faz: Gamificação e alarmes para administração de fármacos complexos (ex: Venetoclax, Quimioterápicos orais).
O que você vê: A taxa real de adesão (Adherence Rate).
O Ganho: Dados concretos para negociar modelos de Risk-Sharing com a indústria farmacêutica. Se o remédio não funcionou, foi falha biológica ou falha de adesão? Agora você sabe.

Vantagem 4: Capacitação Anti-Erro (Gestão de Risco)

O "Modo Treinamento" do Acura reduz o erro humano no hospital e em casa.

O que o App faz: O cuidador treina procedimentos (limpeza de cateter, administração de medicamentos via bomba de infusão no aplicativo antes de tocar no paciente, etc.
O que você vê: Certificação de que o cuidador está apto.
O Ganho: Redução drástica de infecções e complicações por manejo inadequado onde o paciente estiver.